营销

2021年可以成为用户生成的电子邮件内容的年吗?

- March 15, 2021 5

电子邮件营销仍为企业留住客户并在用户之间产生一些忠诚度的重要方法。即使GDPR挑战了客户保留景观,仍然有许多业务机会通过直接营销与他们的收件箱一起与观众联系起来。 

随着议员的研究表明,消费者似乎朝着公司的营销努力作出,81%的消费者在美国和英国选择信任他们的朋友和家庭的建议。

这对营销人员克服了他们的竞选活动构成了挑战。毕竟,在更少的人信任企业说,何种信息可用于推广产品或服务?此问题最有效的答案之一似乎以用户生成的内容的形式出现。

上面的图形表明,在形成自己的采购决策方面,多达90%的消费者重视他人的建议。这是显着的,因为它表明利用用户生成的内容(UGC)和使企业通过客户的创造力传达业务的力量。  

什么是用户生成的电子邮件内容?

用户生成的内容一直在开发。从咖啡厅度假的照片到解除最新的小工具,消费者正在分享越来越多的经历并将其上传到世界看。 

简而言之,用户生成的内容是任何形式的内容,例如文本,图像,视频,音频,评论等,即消费者在线创建和发布–通常在社交媒体上。 

任何关于在Facebook,Instagram,YouTube,Twitter,Tiktok或Pinterest等平台上共享的公司都是UGC,有数百万人正在做的事情。  

事实上,尽可能多 共享32亿只图像 每天跨社交网络。这意味着UGC已成为一个非常有效的–非常成本效益–品牌以新的和清爽的方式促进其产品和服务的方式。 

UGC允许他们向人们竞争竞选竞选方法以及如何与人们进行竞争以及如何与人们进行竞争的营销人员。 

电子邮件营销如何从UGC中受益

用户生成的内容可以是帮助品牌增加他们的转换,构建信任并在像Facebook,Twitter和Instagram等社交媒体平台上更加个人触摸的帖子。那么为什么这些品质不能转移给电子邮件营销世界?

虽然电子邮件营销是掌握这么多方面的复杂技能,但担心像主题行,嵌入式呼叫动作和设计因素,营销人员有时会在改变其方法方面犯有太谨慎措施。然而, UGC使得定制适合的包容性 这种形式的营销。 

UGC工作如此良好的原因是,当令令人鼓舞的点击和转换时,它会填补营销策略中的差距。毕竟,营销人员面临的一些最大挑战围绕提高电子邮件参与率,并邀请消费者采取行动,将用户转换为客户,并在品牌及其用户之间建立更多个人联系。 

当正确使用时,用户生成的内容具有使用消费者语音的权力来生成更高的电子邮件参与,并培养品牌用户之间的更多可接受的连接。 

审查基于内容

用户生成的内容最大资产是它为您的产品提供了稳固的社会证明。在一个现代化的后Covid营销景观中,有更多的消费者可能会从家里工作并从高街上花费更多的时间,社会证据可以发展成为销售不能在线试验的产品的至关重要。 

这导致许多基于美容的公司转向用户评论并在电子邮件中重新展示他们。值得注意的是,化妆品公司,光盘,选择创建一个简单的产品评论拼贴画,其中一些顾客所说的一些更抢眼的东西。 

使用用户的第一个香水的反馈结合在一起,使用用户的反馈来组合在一起,使您有光泽。 

在这种情况下,审查可以组合以形成一个无法预览在线预览的产品的稳固社会证据。购物者不能通过电脑屏幕嗅到香水,所以在这种情况下,UGC可以帮助他们 对产品质量获得足够的信心 to make a purchase.

随着更多购物者在遥控器时代的砂砾购买中脱离砂砾,我们可能会看到更多的营销人员在2021年使用用户生成的内容作为一种有效的社会证据。 

建造社区

利用用户生成的内容的另一个巨大的振作是它可以是在线构建客户忠诚的社区的好方法。 

建立内容社区是显示您在手与其通信的最佳方式之一,您将重视其输入。到 帮助促进社区的增长,您可以邀请他们在现场帖子或通过社交媒体上发表评论。有些公司拥有充满活力的论坛,用户可以在用户可以谈论品牌并分享他们的内容,以便其他人看到。 

当然,生成用户社区将需要一定程度的跨通道焦点和某种形式的奖励系统的发展,以鼓励产生更多内容。在您的电子邮件通讯中,您可以突出显示本月的最佳社区评论或有关您产品的最佳提交内容–无论是有趣的图片,插图还是轶事。 

通过采用此策略,您的订阅者将通过根据您的偏好创建内容来响应,从而可以在月底展示。然后上传在您的论坛或社交媒体上的内容可以更多地引起其他用户的关注,帮助开发充满活力和活跃的社区。 

具有成本效益的活动

关于用户生成的内容的最佳措施是它对于品牌在其电子邮件用户之间生成信任来说是一个极其经济效益的方式。 

出于这个原因,一些品牌已经存在 专注于创建仅限UGC的广告系列 尽管销售了很少更新的服务,但无法进行新闻通讯或为其营销努力所需的业务,他们的营销努力提供新思想,但他们保持良好的服务,他们可以维持用户的相关性。 

与其他电子邮件营销工具不同,如分段,个性化产品建议,AMP等,用户生成的内容不需要依赖AI营销算法或要成功实现的个人数据集合。这是企业与客户进行的很大程度上是有机的,而无需攻击自己的竞选活动。作为他们创建的内容的返回,用户可能只需要简单的确认,谢谢您的工作,谢谢您的工作。 

了解您的客户是在电子邮件活动中铺平UGC成功的重要组成部分。考虑到这一点,值得跟踪你的进度,与分析平台一样 谷歌分析 或者 Finteza. 要准确监视生成更多点击通知和降落页面的UGC电子邮件的类型。 

由于最近的Google Analytics 4,可以很难获得对电子邮件流量的正确分析,因此值得分为Finteza等替代品,使您能够分析各种流量和UTM,包括电子邮件。 

当您获得了在更多客户绘制的内容类型的洞察时,请务必创建促销或竞争,帮助鼓励提交更加量身定制的内容。 

2021年是一年的一年,它将被进一步从对抗Covid-19的斗争中的进一步退出来调整。许多企业正面临过渡到今年的“新普通”市场的前景,看起来较少的砖和砂浆购买以及更多在线购物。 

在这个新的景观中,将由在线购物和与企业的参与填充, 用户生成内容 很可能是通过重新展示观众内容来吸引客户的最佳方式之一。在一个感觉非常不同的世界中,有助于消费者对他们考虑采购的产品的社会接受,这些内容可以代表重大恢复正常性。